La Superintendencia Nacional de Salud informó que recientemente llevó a cabo varias jornadas de atención al usuario en el departamento de La Guajira, con el objetivo de acompañar a los ciudadanos en la gestión y solución de sus casos relacionados con el sistema de salud.
“Así avanzamos acompañando a los usuarios en la gestión y solución de sus casos en salud en el territorio”, señaló la entidad.
Durante la jornada realizada en el municipio de Uribia fueron atendidas 62 personas y se recibieron 26 solicitudes, de las cuales 24 fueron solucionadas en el sitio, lo que representa un 92,3 % de resolutividad.
Posteriormente, en Maicao, los funcionarios de la entidad atendieron a 99 personas y gestionaron 79 solicitudes, logrando solucionar 59 durante la jornada, equivalente a un 74,7 %.
De acuerdo con el balance entregado por la Supersalud, en ambos municipios se atendieron 161 usuarios y se gestionaron 105 solicitudes, alcanzando 83 soluciones durante las jornadas, para una resolutividad del 80 %.
Finalmente, la entidad reiteró su compromiso con la atención a los ciudadanos en los territorios. “Seguimos recorriendo los territorios, escuchando a los usuarios y gestionando soluciones para mejorar la atención en salud”, concluyó la entidad.
