Los participantes recibieron una hoja de ruta con acciones proyectadas a 3, 6, 9 y 18 meses para incorporar esta tecnología en sus negocios.
Un grupo de 21 empresarios de Albania y Barrancas participó en el Consultorio IA Empresarial, iniciativa desarrollada por la Cámara de Comercio de La Guajira y la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio (Confecámaras) para promover la transformación digital y fortalecer la competitividad de los negocios del departamento.
El programa, realizado en el marco del Convenio de Fortalecimiento Cameral, incluyó talleres y asesorías mediante los cuales los participantes pudieron conocer el nivel de madurez de sus empresas en el uso de la inteligencia artificial, identificar oportunidades de mejora y evaluar las posibles aplicaciones de esta tecnología.
Durante el acompañamiento se analizaron alternativas para optimizar procesos, fortalecer la atención al cliente, mejorar la gestión empresarial y utilizar la información como herramienta para la toma de decisiones.
El proceso comenzó con un diagnóstico que evaluó seis dimensiones: estrategia y liderazgo; datos; tecnología e infraestructura; talento y cultura; procesos y casos de uso; y ética, gobernanza y riesgo.
A partir de estos componentes se revisaron aspectos relacionados con la conectividad, la digitalización de procesos, las capacidades del equipo de trabajo, la protección de los datos personales y las posibilidades de automatizar algunas actividades dentro de las empresas.
Los resultados permitieron que cada participante reconociera las fortalezas de su negocio, las brechas que debe cerrar y las oportunidades existentes para incorporar herramientas de inteligencia artificial de acuerdo con sus necesidades y objetivos comerciales.
Como resultado de las asesorías, los empresarios recibieron una hoja de ruta con acciones para desarrollar en periodos de 3, 6, 9 y 18 meses. El plan propone comenzar con iniciativas de impacto rápido, entre ellas la sensibilización y capacitación de los equipos de trabajo, para avanzar posteriormente hacia la ejecución de proyectos piloto en procesos priorizados y la evaluación de sus resultados.
Según las entidades organizadoras, el acompañamiento busca evitar que la inteligencia artificial sea incorporada sin planificación y procurar que su utilización responda a objetivos concretos, criterios de responsabilidad y una visión estratégica de crecimiento empresarial.
“Con el Consultorio IA Empresarial, la Cámara de Comercio de La Guajira, con el apoyo de Confecámaras, continúa acercando herramientas y conocimientos a los empresarios de diferentes municipios del departamento, con el propósito de fortalecer sus capacidades para responder a los desafíos de un entorno cada vez más digital”, indicó Álvaro Romero Guerrero, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de La Guajira.
