La EPS confirmó atención continua al menor afectado, negó cobros por daños y anunció acciones judiciales con rastreo digital de responsables por afectar su reputación.
El pasado 29 de mayo de 2025, la sede de Cajacopi EPS en Maicao fue objeto de un ataque violento cuando un hombre ingresó con un líquido inflamable e incendió las instalaciones, poniendo en grave riesgo la vida de colaboradores, usuarios y vecinos.
Ante este lamentable suceso, aclaramos a la opinión pública y a los medios que el menor ha recibido atención médica oportuna, continua y gestionada sin dilaciones, conforme a los criterios clínicos definidos por los profesionales de la salud.
A continuación, se detalla la cronología de la atención médica:
El 26 de mayo se gestionó una valoración por oftalmología pediátrica en FOCA Riohacha, la cual fue cumplida sin contratiempos.
El 27 de mayo, tras dicha valoración, se indicó nueva atención por optometría y especialista en córnea.
Cajacopi asignó las citas correspondientes para el 28 de mayo, nuevamente en FOCA Riohacha, garantizando la continuidad asistencial.
Paralelamente, se avanzó en la asignación de atención con subespecialistas en FOCA Barranquilla, logrando agendar una cita para el 30 de mayo a las 8:25 a. m., para una posible intervención, con los traslados correspondientes ya en proceso de coordinación.
El 30 de mayo, fue atendido por dos especialistas en FOCA Barranquilla: se descartó perforación ocular, se instauró tratamiento farmacológico y se programó control estricto.
El 31 de mayo, fue reevaluado y se mantuvo el manejo. Se programó una nueva cita para el 4 de junio. Cabe mencionar que el menor y su madre han sido alojados en un albergue dispuesto por Cajacopi EPS, con acompañamiento continuo.
La EPS contra la desinformación
Frente a versiones que circulan en redes sociales y medios, desmentimos categóricamente que Cajacopi EPS esté exigiendo el pago por los daños ocasionados en la sede. Esa información es falsa. La entidad está enfocada exclusivamente en restablecer la atención de salud a nuestros más de 57 mil afiliados en el municipio de Maicao.
Además, a través de algunos portales de redes sociales, sin identificación, se ha generado desinformación que afecta el buen nombre de la empresa. En consecuencia, se está llevando a cabo la identificación de los posibles autores mediante herramientas tecnológicas y forenses, indagando el origen de dichos contenidos calumniosos e injuriosos, con el fin de instaurar las respectivas denuncias ante la Fiscalía General de la Nación, incluyendo nombres propios, números de identificación, ubicaciones de los inmuebles y dispositivos desde los cuales se emitieron estos mensajes.
Atención al público en Maicao
Actualmente, nos encontramos operando desde una sede alterna en la Fundación Vida con Amor, ubicada en la calle 10 # 5-47; y a partir del viernes 6 de junio lo haremos desde la ESE hospital San José; sin embargo, es importante precisar que para poder atender a nuestros 57 mil afiliados en Maicao requerimos con urgencia el apoyo institucional de las autoridades locales y nacionales para garantizar la seguridad, operatividad y continuidad del servicio.
Cajacopi EPS reitera su compromiso con la vida, la salud y el respeto. Rechazamos todo acto de violencia y expresamos nuestra solidaridad con los colaboradores y usuarios afectados por este grave hecho.
