En la mañana de este viernes 19 de septiembre, familiares de una paciente con diagnóstico de cáncer de seno adelantaron un plantón a las afueras de las oficinas de atención al usuario de la EPS Sanitas en Riohacha, ubicadas en la calle 3 entre carreras 6 y 7.
Desde las primeras horas de la mañana, los manifestantes bloquearon parcialmente la zona y se instalaron frente a la sede con pancartas y carteles, exigiendo acciones inmediatas que garanticen la vida y la atención integral de su familiar. Entre los mensajes visibles se leían frases como: “Cinco mamografías canceladas y aún así insisten en que confiemos en su red prestadora de servicios”, “Sí al cambio del prestador oncológico”, “Me toqué y no me tocaron, y hoy me tocó ser una más”, “No estás sola, estamos contigo” y “Con lechuga no se cura el cáncer”.
De acuerdo con los familiares, el malestar radica en la deficiente atención que la paciente estaría recibiendo por parte del operador asignado para su tratamiento oncológico. Señalan que en varias ocasiones se le ha indicado que adopte hábitos de alimentación saludable, cuando lo que requieren son tratamientos oportunos, medicamentos y atención especializada por parte de profesionales en oncología.
En la manifestación participaron entre 20 y 50 personas, quienes reclamaron de forma directa a la EPS Sanitas la implementación de medidas urgentes que permitan garantizar la continuidad y calidad del tratamiento. Advirtieron que las demoras y cancelaciones ponen en riesgo la vida de la paciente.
La protesta se desarrolla de manera pacífica, con la presencia de familiares y ciudadanos que acompañaron la causa, visibilizando la necesidad de un servicio médico oportuno en casos de alta complejidad como el cáncer.
Hasta el momento, Sanitas no se ha pronunciado oficialmente sobre esta denuncia. Este caso se suma a los constantes reclamos que realizan usuarios en Riohacha y en distintos municipios de La Guajira por presuntas fallas en la prestación del servicio de salud.
