Autoridades distritales hicieron presencia para escuchar a los manifestantes
En la mañana de este martes 21 de octubre, familiares de dos pacientes protagonizaron una protesta en las instalaciones de la EPS Sanitas en Riohacha, reclamando demoras en la atención y autorizaciones médicas. Los manifestantes impidieron el ingreso de trabajadores y usuarios durante varias horas, hasta lograr un compromiso por parte de la entidad.
Uno de los casos corresponde a Buenaventura Brito Rodríguez, de 83 años, quien sufrió una fractura de cadera hace dos semanas. Según sus familiares, la paciente aún no contaba con la autorización de los insumos requeridos para su cirugía en la Clínica Cedes. El centro médico se ofreció a realizar el procedimiento en Riohacha para evitar su traslado a Barranquilla, debido a la complejidad del caso y su avanzada edad.
El segundo caso es el de Carmen Beatriz Ospino Moscote, quien se encuentra en proceso de atención por traumatología. Sus familiares aseguraron que llevan más de tres meses esperando respuesta para continuar el tratamiento.
Durante la manifestación, al lugar llegaron funcionarios de la Alcaldía Distrital de Riohacha con el fin de garantizar el derecho a la protesta pacífica y velar por la atención oportuna de los usuarios afectados. Los representantes del Distrito acompañaron a las familias y dialogaron con voceros de la EPS para buscar soluciones.
Posteriormente, la EPS Sanitas se comprometió a gestionar con prioridad las autorizaciones solicitadas para los pacientes, de manera que puedan recibir los procedimientos y tratamientos pendientes.
Los familiares agradecieron el acompañamiento institucional y reiteraron su llamado para que se mejore la oportunidad en la atención médica de los afiliados en el departamento de La Guajira.
