Fuerte el cuestionamiento del gobernador Jairo Aguilar contra la empresa Air-E, teniendo en cuenta los racionamientos durante esta semana en Riohacha, Manaure, Uribia y en el sur de La Guajira, generando afectaciones en varios sectores comerciales y empresariales del territorio.
“Desde que Air-E asumió la operación del servicio eléctrico en nuestra región, hemos sido testigos de un deterioro significativo en la calidad de la prestación del servicio de energía en La Guajira. Por ello, como gobernador refrendo el clamor del pueblo guajiro que a diario expresa las afugias con el servicio y que impide una garantía efectiva del servicio”, afirmó Jairo Aguilar, mandatario de los guajiros.
Este cuestionamiento lo dio a conocer el gobernador en sus redes sociales y con un documento enviado a la gerente de Air-E en La Guajira, Martha Lucia Iguarán Daza.
“Esta preocupante realidad se ve reflejada en las numerosas y justificadas quejas de los guajiros: frecuentes cobros excesivos, facturación irregular, suspensiones injustificadas del servicio, accidentes y daños a electrodomésticos, así como un notorio incumplimiento en los planes de inversión y mejora. A esto se le añade una atención al cliente deficiente”, advirtió la primera autoridad del departamento.
Habló también de las tarifas. “Las elevadas tarifas impuestas por Air-E son insostenibles para el bolsillo de las familias guajiras. Esto ha afectado principalmente a emprendimiento y empresas, puesto que han tenido que cerrar sus puertas ante la imposibilidad de asumir estos costos excesivos. Adicionalmente las frecuentes interrupciones de la energía representan un riesgo para servicios esenciales como la atención médica, la seguridad alimentaria, poniendo en peligro la vida y el bienestar de las comunidades”.
Finalmente dijo Jairo Aguilar que “no podemos permitir más quejas, ni abusos contra nuestro pueblo guajiro, máxime cuando los anuncios de racionamiento de energía se vuelven cada día más frecuente y en las zonas de difícil acceso, donde merecen un servicio idóneo para subsistir, como es la Alta Guajira, merece siempre la atención de la empresa.”
