Junto a la mejora en la calidad del servicio eléctrico y a la lucha contra el robo de energía, Air-e sigue trabajando por mejorar la cultura de pago entre los usuarios de Atlántico, Magdalena y La Guajira.
Dentro de esta gestión, la compañía ha establecido diferentes alternativas para que usuarios, empresas, establecimientos comerciales e incluso entidades del orden oficial puedan estar al día apoyando de esta manera la consolidación de la prestación del servicio.
Sin embargo, entre el grupo de clientes de carácter privado que incumplen con la obligación del pago se ubican los centros médicos y operadores de acueductos que registran una deuda de más de $15.679 millones, los cuales contrario al deber de ser excelentes administradores de servicios esenciales para la comunidad se escudan en el amparo legal para no cancelar el servicio de energía que emplean para el desarrollo de sus actividades, de las cuales finalmente terminan lucrándose.
En cuanto a los acueductos, los casos más preocupantes son:
Ante este panorama, la compañía hizo un llamado a las Administraciones Municipales para que coadyuven a que los operadores cumplan con el deber del pago del servicio de energía para que sus habitantes gocen de manera correcta de los servicios de saneamiento básico, considerando que éstas giran recursos de subsidios a los operadores.
En cuanto al sector Salud, cuatro entidades concentran cerca de 3.500 millones de pesos, siendo éstas:
“Hemos definido planes de financiación flexibles ajustados a las finanzas de los usuarios, tenemos esquemas de recordación y seguimiento al pago, pero también hemos declarado la realización recurrente de acciones de suspensión del servicio a quienes no cumplen con su deber del pago del servicio; así como el adelanto de procesos jurídicos en procura del pago”, indicó la gerente de Air-e en La Guajira, Martha Iguarán.
Grandes deudas en explotaciones Agropecuarias
Como un caso de especial atención se considera el de la explotación agropecuaria denominada como Agrícola Travecedo & Támara quienes registran una deuda con el servicio de energía por el orden de 1.463 millones de pesos.
De acuerdo con el gerente de Air-e en Guajira, Martha Iguarán, la compañía ha mantenido voluntad de diálogo para concretar acuerdos o planes de financiación con los deudores morosos, pero algunos casos se han dilatado sin recibir ningún tipo de pago.
“Hemos acudido a las administraciones Departamentales, Municipales, Organismos de Control y Vigilancia para encontrar soluciones a las deudas de estas entidades y que se adelanten las acciones disciplinarias o preventivas que permitan que los administradores presupuesten y paguen en debida forma”, agregó.
