Las inversiones y obras que Air-e Intervenida anuncia para La Guajira siguen sin traducirse en una mejoría evidente para usuarios que, durante las últimas semanas, han reportado fluctuaciones, apagones y suspensiones prolongadas. La inquietud no es si la empresa está haciendo trabajos en la red, sino cuándo comenzarán a sentirse sus resultados en los hogares y negocios que dependen del servicio todos los días.
Una de las interrupciones más recientes ocurrió en Riohacha durante la madrugada del pasado domingo 20 de septiembre. Según residentes de sectores afectados, el suministro se suspendió hacia las 3:00 a. m. y regresó alrededor de las 7:30 a. m., después de cuatro horas y media sin energía. Los usuarios señalaron que recibieron como explicación la necesidad de atender una emergencia en una subestación, mientras muchas familias vieron interrumpido su descanso.
El episodio se suma a las jornadas de mantenimiento que Air-e ha programado durante varias horas, algunas de ellas los domingos, y a las quejas por cortes imprevistos y variaciones de voltaje. Habitantes de Riohacha afirman que en ciertos sectores las interrupciones ocurren a diario y que las fluctuaciones han afectado sus electrodomésticos, una preocupación que agrava el malestar de quienes pagan altas facturas por un servicio que esperan recibir de forma continua y estable.
En contraste, la empresa ha comunicado distintas intervenciones en la infraestructura del departamento. Entre las obras que reportó como ejecutadas figuran la reconfiguración del circuito Mingueo, en Dibulla, por $2.800 millones, y la puesta en funcionamiento del circuito Riohacha 9, el pasado 13 de septiembre, con una inversión cercana a $820 millones. Solo esos dos proyectos suman aproximadamente $3.620 millones, sin contar otras intervenciones cuyo valor individual no ha sido informado.
Air-e también anunció la instalación de un nuevo transformador en la subestación Termoguajira, para atender la demanda de Dibulla, y la ampliación de capacidad en la subestación Cuestecitas, relacionada con el servicio en Hatonuevo y Barrancas. A ello se suma el proyecto de una subestación provisional para Uribia y Manaure, cuya inversión prevista supera los $8.300 millones, pero que no puede presentarse todavía como una obra terminada.
La presión sobre la red aumenta en medio de las altas temperaturas y de las condiciones asociadas al fenómeno de El Niño, cuando crece el uso de abanicos y aires acondicionados. Esa mayor demanda exige respuestas técnicas, pero también hace más urgente que Air-e explique qué resultados han producido las obras que ya puso en servicio y qué problemas siguen pendientes en cada municipio.
Por eso, la pregunta que surge de los usuarios es concreta: si se anuncian inversiones millonarias y se realizan mantenimientos frecuentes, ¿por qué continúan los apagones y las fluctuaciones en La Guajira? Air-e debe precisar si, después de estas intervenciones, disminuyeron las horas sin servicio, la frecuencia de las fallas y las variaciones de voltaje en los sectores beneficiados. Las cifras de inversión muestran cuánto se ha destinado a las obras; para los usuarios, la medida decisiva sigue siendo poder encender sus equipos y contar con energía estable.
