En medio de una sesión de la Asamblea Departamental de La Guajira, el diputado Daniel Ceballos advirtió sobre las fallas que se vienen registrando en la atención del Fondo Nacional del Ahorro (FNA) en Riohacha, situación que, según indicó, afecta directamente a decenas de usuarios que acuden diariamente a realizar sus trámites.
El corporado señaló que la entidad pasó de contar con una oficina adecuada a operar actualmente en un espacio reducido, con apenas dos funcionarios encargados de atender la demanda, lo que ha derivado en largas filas, demoras prolongadas y una alta carga laboral para el personal disponible.
De acuerdo con lo expuesto, los ciudadanos deben esperar horas e incluso semanas para completar sus diligencias, una situación que contrasta con lo que ocurre en otras ciudades del país, donde los trámites se resuelven en el mismo día.
“Es un tema de dignidad para La Guajira”, expresó Ceballos durante su intervención, en la que solicitó medidas urgentes para mejorar la prestación del servicio.
La preocupación fue formalizada a través de la Proposición No. 014 de 2026, la cual fue aprobada por la Asamblea Departamental, con el fin de exigir al Fondo Nacional del Ahorro una sede adecuada, mayor número de funcionarios y soluciones inmediatas que garanticen una atención oportuna a los usuarios en el departamento.
